Future Lab - одна з найбільших конференцій в Україні, присвячена маркетингу, комунікаціям та медіа. Проводиться щорічно з 2011 року.
Майданчик де обговорюються технології майбутнього, знайомства зі світовими інноваційними досягненнями, адаптованими під український ринок та спілкування з лідерами думок в медіабізнесі.
Never before:
Service. Trust. Technology.
10 вересня 2020, старт о 10:00
ОНЛАЙН-ФОРМАТ
Головний навик у бізнесі, який вийшов на першу позицію в 2020 році – управляти невідомістю. Незалежно від сфери і географії всі компанії зіткнулися з викликами, про які не підозрювали, до яких не готувалися і з якими не зустрічалися раніше.
Ці виклики у кожного бізнесу свої, але їх об'єднує одна обставина – NEVER BEFORE. До невідомості не можна підготуватися заздалегідь, але, як показує досвід кризового півріччя, невідомістю можна керувати за допомогою трьох налагоджених елементів Service. Trust. Technology – три тематичні блоки Future Lab 2020.
SERVICE – про цілісний клієнтський досвід і вибудовування клієнтоорієнтованих процесів у новій реальності 2020.
TRUST - про важливість довіри і підтримки, яку споживачі шукають не тільки в друзях і близьких, а й серед улюблених брендів, компаній і соціальних спільнот.
TECHNOLOGY - про інструменти, за допомогою яких доставляється сервіс і акумулюється досвід споживача.
Спікери
Оксана
Стехіна
CBDO dentsu Ukraine, модератор Future Lab
Катерина
Огуряєва
Директор з маркетингу «Сільпо»
Сергій
Костя
Керівник департаменту маркетингу країн Східної Європи компанії Bolt
Павло
Таяновський
Chief of Transformations Carat Ukraine
Michel
Mayor
Chief Marketing Technology Officer dentsu EMEA
Олена
Плахова
Директор з корпоративних комунікацій «Нова Пошта»
Юлія
Карпушина
CEO Amplifi Ukraine
Гліб
Байбаєв
Product Owner, Innovation
Vodafone Україна
Марія
Олійник
Маркетинг-директор GoodWine
Володимир
Дантес
Співак, телеведучий, інфлюенсер
Олександра
Булигіна
CEO Amnet Ukraine
Євгенія
Близнюк
CEO & Founder Gradus Research
Ольга
Тарасова
Head of RnD Carat Ukraine
Ярослав
Лєрман
Creative Lead Isobar Ukraine
Тома
Кізірія
Strategy & Innovation Leader Carat Ukraine
Антон
Богушев
Менеджер із розвитку бізнесу
WePlay! Esports
Програма
Привітання
Сервіс як норма життя. Досвід Goodwine
Доставка вражень від "Сільпо" в турбо-режимі, або які можливості нам подарувала криза
Мікромобільність в новій нормальності
Страх перед невідомістю.
Стратегія і креатив через екран
Репутація в мережі 24/7: як не гасити, а запобігати пожежам
Що ростить, а що вбиває довіру?
Сповідь інфлюенсера
Welcome to The Rise of Martech, Powered by Crisis (англ.)
Життя в телефоні: Vodafone data в діджитал кампаніях
“Local is a new Global” та інші споживчі тренди в епоху посткарантину
Кіберспорт. Можливості для брендів
Підсумки Future Lab 2020
